“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9940：好评
整体感觉很一般，亲们没更好选择！
fqs：好评
优点：房间比较干净，早餐也还可以，晚上的节目也比较丰富。 缺点：距离闹市有点远。房间内的设备最好能换一下，电视机是老式的，机柜感觉很土。最大的问题是开门非常难，我每次出去后，拿着房卡要碰运气才能打开，一般要花很长时间才行。希望能够改进。
会员5136：好评
还可以。主要是去谭海歌剧院玩的